Помощь

Регистрация

Как зарегистрироваться?

Пожалуйста, перейдите по ссылке https://gippokrat.com/account/register, заполните поля и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После этого вы получите письмо для подтверждения регистрации на указанный электронный адрес.

Что такое «Моя карточка»?

«Моя карточка» в проекте Твой Гиппократ – это Ваш «личный кабинет», который создается на сайте или в мобильном приложении для использования всех функциональных возможностей данного онлайн ресурса. В «Моей карточке» содержатся данные, о которых вы сообщаете при регистрации, а также документы и другая информация, добавленная в процессе взаимодействия с ресурсом. Администрация сайта не передает данные третьим лицам.

Настройка

Я забыл пароль, не могу войти в личный кабинет. Что делать?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте. Перейдите по ссылке «Восстановить пароль» на странице входа в «Мою карточку».

Как изменить пароль?

Вы можете изменить пароль на странице «Профиль» в «Моей карточке». Для этого нужно ввести старый пароль, новый пароль, а также подтвердить новый пароль, введя его еще раз в поле «Повтор пароля». Пожалуйста, не забудьте сохранить изменения, нажав кнопку «Сменить».

Работа с "Твой Гиппократ"

Как происходит онлайн консультация?

Вы задаете нам вопрос в разделе «Консультации». После этого наши медицинские специалисты ответят на них в короткие сроки. Уведомление о полученном ответе поступит на вашу электронную почту.

Что такое диагноз онлайн?

Уникальный сервис позволяющий сделать предварительный диагноз по общим состояниям и местным нарушениям своего организма и организма ваших детей, когда вам это необходимо.

Как получить диагноз по общим состояниям?

Для получения онлайн диагноза по общим состояниям, вам  необходимо пройти профессиональные интерактивные тесты и ответить на заданные вопросы.

Как получить диагноз по местным нарушениям?

Местные нарушения реализованы в виде 3D модели человека. Необходимо выбрать беспокоящую вас область и ответить на несколько уточняющих вопросов.

Какой срок действия сертификата?

Сертификат на оказание услуги со скидкой действителен не более 60 дней с момента его получения.

Как использовать сертификат и когда его предоставлять?

Сертификат позволяет Вам получить скидку при оплате за предоставленные медицинские услуги нашими Партнерами. Сертификат в распечатанном виде или его номер предъявляется в медицинском учреждении. 

Как прикрепить документ на сайте?

Для начала необходимо зайти в «Мою карточку» и выбрать раздел «Мои документы».После этого прикрепить новый документ, указав название и его тип.

Какие документы возможно прикреплять?

Система имеет возможность хранить документы практически в любом формате, но не превышая установленный размер в 10Mb.

Gippokrat - mobile

Где найти эти приложения?

В магазинах приложений Google Play и App Store

Что можно делать с помощью приложений?

С помощью приложений вы сможете:

- Всегда следить за своим состоянием здоровья

- Быть в курсе медицинских новостей

- Получить исчерпывающую информацию о болезнях

- Выбрать клинику, которая вам понравилась, и получить скидку на услуги        

- Размещать (прикреплять) свои документы

Безопасность

Конфиденциальность информации, предоставленной пользователямиgippokrat.com строго соблюдает конфиденциальность информации, предоставленной пользователями. В частности, GIPPOKRAT.com ни при каких обстоятельствах не использует контактную информацию пользователей для несанкционированной рассылки коммерческих предложений (спама).

 

Надеемся, что вы нашли ответ на свой вопрос.

Если нет, то вы можете задать его нашей Службе поддержки по электронной почте  support@gippokrat.ru